Resi e Rimborsi

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Prodotti idonei al reso

Accettiamo il reso dei prodotti solo se:

• Non sono stati aperti né utilizzati

• Sono nelle condizioni originali, con confezione integra e sigillo non rimosso

• Sono accompagnati dalla prova d’acquisto (numero d’ordine)

⚠️ Per motivi igienico-sanitari, non accettiamo il reso di prodotti aperti o usati.

Come effettuare un reso

Per richiedere il reso, contattaci entro 14 giorni dalla consegna all’indirizzo:
📧 amministrazione@arpharma.it

📦 Ti forniremo le istruzioni e l’indirizzo a cui spedire il prodotto.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo errore nostro o prodotto danneggiato.

Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, ti notificheremo l’esito e — se approvato — procederemo al rimborso entro 7 giorni lavorativi.

Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento utilizzato al momento dell’acquisto.