Domande Frequenti

Prezzo di spedizione

La spedizione costa 3.99€ per ordini inferiori a 26€.

Per ordini maggiori di 26€ la spedizione è gratuita

 

Le mascherine hanno uno spazio tra uno stato e l’altro, come una tasca, bisogna inserire qualche filtro?

Non c’è bisogno di filtri, sono efficaci così, sono semplicemente a doppio strato per avere una filtrazione alta


Tempi di spedizione 

3/4 giorni lavorativi


Contatto dell’ufficio stampa

scrivere ad amministrazione@arpharma.it


Un pacchetto da tre mascherine contiene mascherine dello stesso colore?

Sì, il pacchetto di 3 mascherine contiene mascherine dello stesso colore.


Avete un elenco delle farmacie in cui sono presenti le mascherine? 

Puoi consultare l'elenco delle farmacie dove trovare Herpaso Plus a questo link


Qual è il costo e la quantità di un pacchetto di mascherine?

La confezione di 3 mascherine sono acquistabili ad un prezzo di 12€


È possibile pagare alla consegna?

Non effettuiamo pagamenti in contrassegno.


Nel cartoncino di alcuni pacchetti c’è scritto 10 lavaggi e in altri 20, c’è differenza?

No, perché sono tutte 20 lavaggi solo che i test sono stati fatti dopo la stampa dei cartoncini, quindi alcune risultano ancora 10 lavaggi ma sono lavabili 20 volte


Sui cartoncini di Herpaso mask c’è scritto “vietato l’utilizzo della mascherina come dispositivo di protezione individuale” (in riferimento ad ambiente sanitario o lavorativo ad alto rischio). Cosa vuol dire?

I dispositivi di protezione individuale (IDP) sono solo le ffp2-ffp3 quindi noi siamo dispositivo medico chirurgico registrati al ministero.

Quindi risultiamo come chirurgica.

E laddove viene espresso l’obbligo di utilizzare la ffpp noi non possiamo andarla a sostituire. E normalmente queste ffp2-ffp3 vengono richieste in modo obbligatorio presso istituti come ospedali/strutture sanitarie. Ma possiamo andare a sostituire la chirurgica, perché siamo disposizione medica chirurgica. 


È meglio lavarle a mano o in lavatrice? A quanti gradi/con che sapone.

Si possono lavare sia a mano che in lavatrice fino a 60 gradi, con sapone neutro.

Le mascherine sono state approvate dal ministero della salute?

Si, scrivi una mail ad assistenza@arpharma.it per avere le certificazioni.


Le mascherine proteggono sia me che gli altri?

Sì, filtrano sia in entrata che in uscita.


Le mascherine sono come le chirurgiche o come le ffp2? Qual è la differenza?

Le chirurgiche filtrano in uscita l’80% e in entrata il 20%, le nostre mascherine filtrano più del 98,5% sia in entrata che in uscita. Come filtraggio sono paragonabili alle ffp2 ma il prodotto è certificato come dispositivo medico di classe 1.

La differenza sostanziale è che per essere certificate ffp2 devono passare dei test sugli schizzi di sangue che noi non abbiamo passato, per questo non sono certificate come ffp2 ma filtrano come tali.

Per saperne di più visita il nostro articolo.


È possibile modificare l'ordine?

Se l'ordine non ha già lasciato il nostro magazzino è possibile cambiarlo scrivendo ad assistenza@arpharma.it


Dopo quante ore vanno lavate le mascherine?

8 ore di utilizzo indicativamente.


Qual è il lato interno e quello esterno di Herpaso mask?

l'interno della mascherina è segnato con due frecce.

All'esterno è presente la scritta "dispositivo medico"


Herpaso Plus si può usare in gravidanza?

Sì, per informazioni visita: "Herpes labiale in gravidanza: come curarlo"

 

Herpaso Plus si può utilizzare per Herpes nasale?

Si


Quante volte va messo giornalmente Herpaso Plus?

Raccomandiamo un uso frequente di Herpaso Plus, circa 7/8 volte al giorno.


È possibile acquistare direttamente dalla vostra sede?

Non abbiamo un negozio fisico, la sede che viene indicata sul sito sono i nostri uffici.

Puoi trovare la farmacia più vicina a te qui: elenco farmacie

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